WhatsApp’ta indirme başarısız oldu: olası çözümler

WhatsApp hata mesajının “İndirilemedi” başlıklı görünümü, başka bir kullanıcı tarafından paylaşılan ses ve video dosyalarının görüntülenmesini engelleyerek tekrar eden şikayetlere yol açmaktadır. Başarısız bir indirme, adından da anlaşılacağı gibi, İnternet bağlantısıyla ilgili çeşitli koşullardan, ayrıca telefondaki yetersiz depolama alanından veya WhatsApp sunucusundaki bir hatadan kaynaklanabilir.

İşte bu sorunu WhatsApp hesabınızla çözmenin en iyi yöntemleri. Çözümü bulana kadar bunları tek tek çalıştırmanızı öneririz.

İnternet bağlantınızı kontrol edin

  1. Akıllı telefonunuzun internete bağlı olduğundan emin olun.
  2. Kontrol etmek için bir web sayfası açın.

WhatsApp uygulamasını güncelleyin.

  1. Telefonunuzun Android veya iPhone olmasına bağlı olarak Google Play Store veya App Store’u açın.
  2. Ardından, WhatsApp’ı arayın ve Güncelle düğmesine tıklayın (varsa).

WhatsApp önbelleğini temizle

iPhone’da:

  1. Ayarlar > Genel’e gidin.
  2. Ardından iPhone’da Boşluk’a dokunun ve WhatsApp’ı seçin.
  3. Ardından, Uygulamayı sil üzerine dokunun. Ardından uygulamayı yeniden yükleyin.

Android’de:

  1. Ayarlar > Uygulamalar’a gidin ve WhatsApp’a dokunun.
  2. Depolama’yı seçin ve ardından Önbelleği Temizle’ye dokunun.

WhatsApp’ta depolama alanını boşaltın

iPhone’da:

  1. WhatsApp’ı açın ve Ayarlar > Depolama ve veriler’e gidin.
  2. Ardından Depolamayı yönet üzerine dokunun.
  3. Öğeleri ve İletilenleri İncele ve Sil bölümlerine birçok kez erişin ve gereksiz olduğunu düşündüğünüz dosyaları silin.

Android’de:

  1. WhatsApp’ı açın ve Sohbetler sekmesinde Diğer seçenekler’e dokunun.
  2. Ardından Ayarlar üzerine dokunun. Ardından Depolama ve veriler > Depolamayı yönet’e gidin.
  3. Gözden Geçirme ve Silme Öğeleri ve İletilen bölümlerine birçok kez gidin ve gereksiz olduğunu düşündüğünüz dosyaları silin.

Telefonun tarih ve saatinin doğru yapılandırıldığını kontrol edin

iPhone’da Ayarlar > Genel > Tarih ve Saat’e gidin. Ardından, Otomatik olarak tanımla seçeneği için anahtarı açın.

Android’de Ayarlar > Sistem’e gidin. Ardından Tarih ve saat üzerine dokunun. Otomatik tarih ve saat ve Otomatik saat dilimi kutularının işaretli olduğundan emin olun.

ŞUNLAR DA HOŞUNUZA GİDEBİLİR:

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.